Купили машинку стиральную нет месяца она сломалась

Купили машинку стиральную нет месяца она сломалась

Сломалась стиральная машина

Удачи вам и всего наилучшего.

Мингазов Юрий Саитгареевич · на сайте юрист · 06.08.2020 Если есть гарантия, следует обратиться в сервисный центр данного производителя, они ремонтируют гарантийные машины, так как это оплачивается призводетем техники, гарантия.

Читать (2 ответa) Теги: 2 Олег. Россия , Новомосковск · 13.07.2020 Читать (1 ответ) Теги: 1 Наталья Россия , Екатеринбург · 05.06.2020 Читать (1 ответ) Теги: 1 Альфия Россия , Рязань · 19.04.2020 Hotpoint ariston на гарантии была куплена 29.07.17 г.

как написать претензию. Ответов: 1 Поделиться В избранное 1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Фролова Светлана Владимировна · не на сайте юрист · 19.04.2020 Здравствуйте! Претензия пишется в произвольной форме.

Можно ли вернуть или обменять сломавшуюся через 2 месяца после покупки стиральную машину?

Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день, Лариса!Вам необходимо сдать на ремонт стиральную машину в магазин.Если ремонт слишком затянется или отремонтировать не представляется возможным, тогда можно потребовать замену машинки или возврата денежных средств.Удачи Вам С уважением, 23 Июля 2020, 13:45 0 0 9,6 Рейтинг Правовед.ru 4771 ответ 1401 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Омск Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,6рейтинг
  2. эксперт

Лариса, здравствуйте!Потребитель, обнаруживший недостатки в товаре, который отнесен Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 (телевизоры, цифровые фото, видеокамеры, проекторы с цифровым блоком управления, сотовые телефоны, имеющие сенсорный экран и наделенные более, чем двумя функции, системные блоки, компьютеры, ноутбуки, прочие товары)

Права потребителя. Купила стиральную машину, а она сломалась, не проработав даже месяца.

Какие права я имею?

Для технически сложных товаров право на замену возникает только при наличии в товаре существенного недостатка, то есть недостатка, делающего его непригодным для использования. Однако покупателю недостаточно купить пригодный для использования товар. Очень важен вопрос, как долго он будет служить.

Законом предусмотрено право изготовителя устанавливать на товары длительного пользования «срок службы» . Если изготовитель не установил срок службы самостоятельно, то по закону он будет нести ответственность перед потребителем в течение 10 лет. Еще одно право изготовителя – установление на свой товар гарантийного срока.

Если изготовитель не установил гарантийного срока, то по закону он будет равен 6 месяцам. Продавец, желающий привлечь покупателей, может увеличить гарантийный срок по сравнению с изготовителем, но ни в коем случае не уменьшать.

Что делать если через неделю после покупки сломалась стиральная машина

Если дефект подтвердится, то расходы по проверке неисправности и транспортировке несет продавец, если нет – то владелец платит за экспертизу. По заявлению о возврате и результатам поверки магазин обязан сделать возврат в течение 10 дней.

Можно ли вернуть деньги за стиральную машину если ее еще не доставили? Может получиться так, что вы оплатили покупку и оформили доставку, а затем вам позвонили родственники и сказали, что решили подарить вам эту модель на новоселье.

Законодательство проявляет гибкость в вопросе передачи права собственности, им может считаться момент оплаты, если это указано в договоре.

Если не оговорен момент перехода права собственности, пишется заявление о возврате средств, так как обычно считается, товар становится вашим по факту доставки.

Купили стиральную машину а она не работает можно ли вернуть деньги

3.Отнести претензию в магазин и получить на своем экземпляре отметку продавца о получении.

И еще не забудьте проставить печати в гарантийнике иначе впоследствии, сервисный центр может отказать в бесплатном ремонте.
В тексте обязательно должны быть указаны:

  • ваша подпись с расшифровкой, дата подачи претензии.
  • максимальное количество данных о купленном товаре: название, модель, артикул, данные чека, цена, серийный номер, дата покупки, наличие гарантийного талона (приложите его копию к претензии);
  • суть вашего недовольства стиральной машиной в произвольной форме (опишите проблему подробно);
  • требования к продавцу (возврат денег, обмен товара, ремонт, снижение стоимости);
  • ваш контактный адрес, по которому на претензию придет ответ;
  • получатель и отправитель (физические лица, а не организации);

Ознакомьтесь с образцами претензий для возврата товара в течение 15 дней после покупки, а также товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

Можно ли вернуть стиральную машину через месяц и забрать деньги

В какой срок можно вернуть стиральную машину в магазин — процедура возврата Срок для возврата стиральной машины плохого качества – первые 14 дней после приобретения.

Вернуть за нее деньги или обменять можно в течение гарантийного срока, по его окончании, если в целом не прошло более двух лет, и брак имелся на момент приобретения. Наличие существенного недостатка в течение срока эксплуатации, до 10 лет дает возможность обратиться к компании-импортеру или производителю, которые должны устранить заводской брак, и сделать возврат денег или замену, при неспособности устранить поломку.
Возврат стиральной машины в зависимости от ситуации Вопрос о возврате купленной крупногабаритной техники зависит от конкретной ситуации. Покупая в магазине стиральную машину, многие лица считают, что ее можно сдать обратно в течение 14 дней.

Что делать, если стиральная машина сломалась через 2 дня после покупки?

Ни на какие сбросы, изменения программы не реагирует, воду не набирает и остатки не сливает. Фильтр смотрели, все чисто, шланги тоже на правильной высоте подключены.

Обратившись в магазин, где я её приобрела, мне дали телефон сервисного центра, куда посоветовали обратиться.

В сервисном центре сказали, что именно эту модель смотреть мастер будет, НО только платно, плюс, нужны какие-то заявления и пр. бумаги. Мало того, что за правильным оформлением гарантийного талона пришлось в магазин приезжать дважды, т.к. продавцы не в курсе, как и куда ставить штампы и пр. сейчас еще нужно бесплатный вызов мастера согласовывать и оформлять.

Гарантия на машинку 2 года!!! Возможно, ли заменить или вернуть некачественный товар, или настаивать на бесплатном сервисе? Машинка ПРОРАБОТАЛА 2 ДНЯ!!!!

, на третий сломалась!!!!???

Сломалась стиральная машина, находящаяся на гарантии

МоскваОбщаться в чате Доброе утро Светлана!Вам не нужно ждать ничьего звонка. Так как стиральная машина находится на гарантии и в этот период продавец обязан отвечать за недостатки товара, выявленные в ходе эксплуатации (если конечно они возникли не по вашей вине).

У вас есть несколько вариантов развития событий:1) Пишите письменную претензию в 2-х экземплярах и везете стиральную машину в то место, где вы ее покупали, ваши права предъявить претензии в отношении качества товара в гарантийный срок предусмотрены ст. 19 ФЗ «О защите права потребителей». После этого представитель продавца обязан принять товар на ремонт.
2) Вы можете самостоятельно обратиться в независимую от продавца мастерскую и перевыставить в последствии счет на ремонт продавцу, который он обязан оплатить, данное право предусмотрено ст.18.

Могу ли я вернуть стиральную машину если она сломалась через 2 месяца

И после этого смело обращайтесь в сервисный центр.

Кстати номер телефона, сервисного центра может быть указан в гарантийном талоне или на самой стиральной машине. требование о возврате уплаченной за стиральную машину суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; если на момент предъявления требования стиральная машина стоит дороже, чем её покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах; если стиральная машина была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за стиральную машину деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; в случае, если стиральная машина входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным товаром, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.