На проведении экспертизы товара покупатель обязан извещать продавца

Сколько составляют сроки проведения экспертизы товара ненадлежащего качества?

Покупатель отказаться от ее проведения не имеет права. Максимально допустимый срок этой процедуры зависит от конкретных требований потребителя и определяется периодами времени, которые по закону отводятся на их удовлетворение. Он устанавливается положениями ФЗ «О защите прав потребителя» (далее Закона) и для разных ситуаций составляет: В случае ремонта – 45 дней (ст. 20 Закона). Если клиент отдает вещь в мастерскую для гарантийного ремонта, продолжительность экспертизы не должна быть больше максимального срока, отведенного для этого.

При этом проведение экспертизы не является основанием для продления срока – договориться об этом стороны могут только в добровольном порядке. При обмене товара – 20 дней (ст.

21 Закона). В том случае, если аналогичного товара у продавца в наличии нет, срок может быть увеличен до месяца.

Правила проведения экспертизы товара

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае, если при продаже товара продавец сообщил Вам о наличии в товаре недостатка в товаре и данный товар был Вами приобретен, то Вы не имеете право воспользоваться и предъявлять требования п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 к продавцу. Данное требование не распространяется на товары, на которые установлены гарантийные сроки.

Доказательством о наличии в товаре недостатка могут являться: — записи, сделанные в документах на товар (в гарантийном талоне или книжке); — информация о наличии дефекта на товарном чеке; — информация о наличии дефекта в договоре и т.д. Если Вам продали некачественный товар, то следует обратиться с письменной претензией к продавцу с одним из требований, установленные п.

Департамент общего аудита по вопросу проведения экспертизы товара

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 2 статьи 25 Закона № 2300-1 в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

2.2. Назначение и проведение проверки качества товара (работы)

При этом понятию «случай необходимости» законодателем толкования не дано, что фактически дает право продавцу (изготовителю) проводить проверку качества, при наличии на это его желания, в любом случае принятия товара ненадлежащего качества.Основные положения о проверке качества и порядке ее проведения предусмотрены в ст.474 ГК РФ в которой указано, что п роверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи.

В данном случае возможность проведения проверки качества предусматривается Законом РФ «О защите прав потребителей».ГК РФ предписано, что порядок проверки качества товара должен быть установлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или договором купли-продажи.

Что нужно знать об экспертизе некачественного товара

Результаты экспертизы оформляются заключением, в котором эксперт ставит свою подпись, печать. Обязанность проведения экспертизы возлагается на продавца, производителя, импортера (далее для удобства мы будет указанных лиц именовать, как ответственные лица).

Принципиальных различий нет, за исключением того, что продукты питания и продовольственные ингредиенты имеют более ограниченный срок годности.

Этот факт требует большей оперативности в проведении экспертизы, так как со временем товар станет непригодным к исследованию.

Кто и как должен проводить экспертизу качества товара, за чей счет?

Стоимость и сроки проведения по закону.

Устройство изучается на предмет наличия царапин или сколов.

Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года. Постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года «Правила продажи отдельных видов товаров». ГПК РФ (в частности, ст.82-83 и 263). АПК РФ (ст. 82-83 и 86).

При проведении экспертизы в судебном порядке она проводится в рамках гражданского и арбитражного процесса.

Срок проведения экспертизы зависит от требований покупателя.

За сколько дней продавец должен уведомить об экспертизе

Инфо Правовед.RU 1120 юристов сейчас на сайте

• Категории
• Защита прав потребителей

Здравствуйте. Обязан ли покупатель уведомить продавца о намерении провести экспертизу на товар (картридж для принтера) права продавца Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

1. Просрочен срок экспертизы товара, назначенной судом?
2. Должен ли я платить за экспертизу товара если я не писал заявление на эту экспертизу

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (8)

1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара Москва от 5000 руб.

   Комплексное обслуживание юридических лиц Москва от 33000 руб.

Экспертиза товара ненадлежащего качества: порядок проведения, заключение

Если с товаром возникают проблемы, то руководствуются в своих дальнейших действиях именно этим правовым актом.

Его желательно знать всем покупателям, чтобы правильно вести себя в той или иной ситуации, если возникнут проблемы с приобретаемой продукцией.Порядок возвращения товаров описан во второй главе закона, где рассматриваются ситуации между покупателем и продавцом.

В большинстве случаев последнему следует удовлетворить все требования потребителя.Итак, предположим, получилось так, что приобретен Что делать в этой ситуации?Покупатель вправе потребовать, чтобы была произведена экспертиза товара ненадлежащего качества. Но нередко бывает, что, несмотря на существующие законы, продавцы препятствуют покупателям

Экспертиза качества технически сложного товара — порядок проведения, права и обязанности сторон

Это быстро и бесплатно!