Оглавление:
- Как сделать возврат ювелирных изделий в магазин
- Возврат ювелирных изделий в магазин
- Возврат ювелирных изделий по Закон «О защите прав потребителей»
- Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?
- Как вернуть ювелирное украшение в магазин
- Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?
- Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?
- Защита прав потребителей ювелирные изделия
Как сделать возврат ювелирных изделий в магазин
Но данное правило действует только по отношению к продукции, которая выполнена в надлежащем качестве. Бракованных вещей оно не касается.
Чтобы дать ответ на вопрос, нужно обратиться к законодательству.
Восемнадцатая статья этого документа указывает, что если гражданин заметил на товаре брак, он может его возвратить.
Сдать товар обратно можно, только когда лицо, являющееся продавцом, не предупредило покупателя о наличии дефекта.
Возврат ювелирных изделий в магазин
Среди таких, в частности:
- детские товары;
- медицинские приборы и препараты;
- чулочно-носочные изделия;
- ювелирные изделия.
- товары личной гигиены;
Среди причин, по которым возврат и обмен ювелирных изделий в российских магазинах невозможен, эксперты называют следующие:
- ценообразование (стоимость ювелирных изделий, по которой они реализуются в магазинах, как правило, на порядок выше их себестоимости. Отсюда и нерентабельность возврата денег покупателю за товар, который ему просто-напросто не понравился);
- оригинальность изделий (в этом аспекте срабатывает фактор подделки, поскольку продавец, как правило, не может определить оригинальное ли изделие предоставляет для возврата или обмена покупатель).
В целом, как
Возврат ювелирных изделий по Закон «О защите прав потребителей»
Таким образом, возврат ювелирного украшения всё-таки возможен. Ознакомившись с законом, потребитель может выдвинуть продавцу определенные требования:
- Попросить поменять на другое украшение с доплатой со стороны покупателя или возвратом средств со стороны магазина;
- Поменять украшение на аналогичное без дефекта;
- Получить скидку на купленный товар ненадлежащего качества;
- Потребовать устранения брака;
- Вернуть полную сумму за ювелирное изделие плохого качества.
Но перед тем, как предъявить требования продавцу необходимо выяснить, имеет ли клиент на это право.
Вернуть украшение можно:
- Если драгоценность имеет брак или сделано некачественно. Для документального подтверждения состояния драгоценности лучше всего произвести независимую экспертизу, оплату которой продавец будет должен возместить, если брак подтвердится.
Нельзя:
- Если товар не подошел по каким-либо параметрам.
Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?
Так каков срок гарантии на ювелирные изделия по закону?Каждый изготовитель обязан определить для своего изделия гарантийный срок.
Для каждого украшения он устанавливается индивидуально, в зависимости от сложности и используемого металла. Однако на драгоценности устанавливается он и на законодательном уровне.
Возникает вопрос: гарантия на ювелирные изделия по закону сколько составляет дней или месяцев?Согласно статье 18 закона «О защите прав потребителей», на все изделия из драгоценных металлов и камней устанавливается её срок, продолжительность которого составляет два года.Отраслевой стандарт 117-3-002-95 также дает право на гарантийный срок изделия. Согласно ему, покупатель имеет законное право на возврат изделия ненадлежащего качества, а также если им был обнаружен брак или дефект изделия
Как вернуть ювелирное украшение в магазин
Часто ювелирные изделия покупают в подарок.
А потом, оказывается, кольцо чересчур велико, цвет камня не ваш, браслет царапает руку или колье не подходит к платью.Как вернуть ювелирное изделие?
Подлежит ли возврату ювелирное изделие?
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин (качественное, некачественное)?
Но в возврате каждого товара есть свои нюансы и сложности о которых вы сможете узнать прочитав наши , а сегодня мы говорим про ювелирные украшения.
Среди самых распространенных недостатков возникающих в ювелирных украшениях можно отметить:
- Появление потертостей или прочих внешних дефектов без механических повреждений извне;
- Выпадение камней;
- Не застегиваются застежки на серьгах, цепочках, подвесках.
- Дефекты внешнего вида, такие как неровности при отливе, кратеры, технологические изгибы которых быть не должно и прочие дефекты;
- Дефекты на драгоценных камнях, такие как помутнения, царапины и пр.;
Срок в который вы можете вернуть некачественное ювелирное украшение это обычно установленный продавцом или производителем срок гарантии, на ювелирку он обычно с районе 6 месяцев, бывает и больше.
Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?
Насколько законно такое утверждение? Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу:
- Если камни начали вылетать уже на второй день ношения украшений;
- Если на украшении отсутствует фирменная проба. Такое бывает, когда товар не оригинальный, а привезен из Турции либо Китая;
- Если драгоценности не соответствуют той пробе, которая заявлена на бирке. К примеру, купленные золотые серьги оказались всего лишь позолоченными;
- Если дорогие швейцарские часы остановились ранее назначенного гарантийного срока.
В потребительском законопроекте в сказано
Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?
Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат».
Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются.
Защита прав потребителей ювелирные изделия
12 Правил продаж изделий из драгметаллов и драгоценных камней приобретенное ювелирное изделие вернуть в ювелирный магазин не получиться. Исключением из этого правила есть тот факт, что само изделие продали ненадлежащего качества – при наличии на руках сохраненного чека его можно вернуть недобросовестному продавцу.
Возврат ювелирного изделия в магазин. Изделие признается товаром с ненадлежащим уровнем качества, если последнее повреждено или же испорчен его внешний вид, имеются проблемы с застежкой и иными его функциями.