Оглавление:
Претензия по качеству выполненных работ
Рассмотрим, какие требования к качеству могут быть предъявлены.Требования к качеству Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в договоре подряда, в том числе в виде отсылки к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т. д. Например, в договоре может быть указано, что по своему внешнему виду результат выполненных работ должен полностью соответствовать эскизу, предоставленному заказчиком. Если будет обнаружен брак, заказчик по своему выбору может (ч. 1 ст. 723 ГК РФ):
- соразмерно уменьшить установленную за работу цену;
- потребовать от подрядчика безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
- возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено в договоре подряда.
Бывает,
Статья 721 ГК РФ.
Качество работы
отсутствует возможность его определения путем толкования в соответствии с правилами, предусмотренными ст.
- Результат выполненной работы должен обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями в момент передачи заказчику, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. Норма о
Права заказчика в случае некачественно выполненных работ
В норме сказано, что они должны соответствовать параметрам, установленным в договоре.
Если документ не описывает их, то применяются критерии, которые обычно используются для такого вида работ или те, что установлены законом. А когда при заключении договора подряда заказчик предупредил исполнителя о назначении, для которого заказывались работы, то результат обязан соответствовать таким условиям. Если полученный результат работ не соответствует заявленному качеству, то потребитель может выдвинуть требования, установленные в п.1 ст.
29 ЗПП: переделать работу снова бесплатно, установив для выполнения новые сроки; исправить недостатки в разумное время; уменьшить конечную стоимость работы; выплатить расходы, которые потребитель понес на устранение недостатков, самостоятельно или с использованием иных организаций.
Отсутствие условия о качестве в договоре подряда. Заказчик рискует заплатить за результат, который его не устраивает
Заказчику придется заплатить за такие работы,даже несмотря на то,что их качество может совершенно не отвечать его реальным потребностям.
Риски В соответствии со Гражданского кодекса качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда,а при их отсутствии — требованиям,обычно предъявляемым к работам подобного рода. В пределах разумного срока результат работ должен быть пригодным для установленного в договоре использования,а если такое использование договором не предусмотрено — для обычного использования результата работ подобного рода.
Предположим,что подрядчик при заключении договора предлагает внести в него следующее условие:
«Качество выполненных работ по договору должно соответствовать обычно предъявляемым требованиям к соответствующему виду работ(используемому материалу)»
.
Как доказать, что услуги были оказаны надлежащего качества
, а также хотят вернуть оплату, переданную во исполнение договора (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15 октября 2009 г.
по делу № А33-218/09). Во-вторых, исполнитель может быть вынужден доказывать надлежащее качество услуг и тогда, когда заказчик захочет отказаться от исполнения договора по следующим причинам: во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут предоставлены надлежащим образом (при условии, что заказчик назначил исполнителю разумный срок для устранения недостатков, а исполнитель не исполнил этого требования) (п.
Акт выполненных работ подписан, а работы не выполнены или выполнены некачественно. 3 ст. 715 ГК РФ), услуги оказаны ненадлежащего качества, и требование заказчика об устранении недостатков услуг в установленный им разумный срок не было исполнено (п. 3 ст. 723 ГК РФ), услуги оказаны с существенными или неустранимыми недостатками (п. О чем нужно знать Заказчику
В связи с данной ситуацией Заказчик работ задается вопросом: что можно сделать сделать, если акты выполненных работ подписаны, а работы не выполнены или выполнены некачественно?
С учетом того, что споры между Заказчиками и Подрядчиками относительно качественности и факта выполнения работ достаточно распространены, то в судебной практике выработаны следующие 3 позиции: Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера недостатков Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний только относительно скрытых недостатков Заказчик не вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера недостатков
КС-2 подписан работы по техзаданию не выполнены
Сразу хочу сказать что если бы перед подписанием бумаг по контракту заказчик потребовал выполнения всех работ по ТЗ я бы их выполнил, так как опасался что заказчик может так поступить. Мурманск 700 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Ответы юристов (10)
- Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
- 9,8рейтинг
- эксперт
Здравствуйте.
А сейчас когда бумаги на руках и такая подляна, реально хочу постоять за себя. Кстати таким шантажом они занимаются не первый раз, есть печальный пример других подрядчиков.Спасибо. 01 Сентября 2015, 14:05, вопрос №960780 Раф, г.А можете выложить акты КС для изучения? или нужны оригиналы 01 Сентября 2015, 14:27
- эксперт
- 9,8рейтинг
мосюрподряд
Либо когда недостатки хотя и несущественные, но они не были устранены по требованию заказчика.
п. Кроме того, совокупное толкования статей 723 п.3 и 753 п.6 Гражданского кодекса РФ позволяет отнести к существенным недостаткам те, которые исключают возможность использования результата работ для указанной или ясной из договора цели.
Аналитика Публикации
Двусторонний акт приемки не лишает заказчика права предъявить претензии к качеству работ Как только заказчик получил сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата работ, он обязан приступить к его приемке (п.
1 ст. 720, п. 1 ст. 753 ГК РФ). По общему правилу заказчик организует приемку результата выполненных работ за свой счет (п. 1 ст. 753 ГК РФ). Иной порядок можно предусмотреть в договоре.
При этом риски неисполнения обязанности по организации и осуществлению приемки результата работ по умолчанию несет заказчик (постановление Президиума ВАС РФ от 03.12.2013 № 10147/13).