Оглавление:
- Как вернуть телевизор в магазин
- Можно ли вернуть в магазин исправный телевизор?
- Может ли покупатель сдать непонравившийся телевизор
- Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
- Как можно вернуть телевизор в магазин
- Можно ли вернуть телевизор в магазин
- Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги
Как вернуть телевизор в магазин
В срок 15 дней можно вернуть его в магазин. Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный – можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться.
Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой.
Важные детали:
- Если чек или другой документ, заверяющий покупку телевизора в этом магазине, потерян, то это не может быть причиной отказа от требований покупателя (ст. 18, п. 5 Закона).
- Если произошел обмен товара, срок гарантии исчисляется заново с момента передачи нового товара (ст. 21, п. 2).
Вернуть технически сложные товары, если они не понравились по субъективным причинам, нельзя. Продавец вправе отказать в таком требовании.
Можно ли вернуть в магазин исправный телевизор?
В нашем случае товар исправен, поэтому данная норма действовать не будет.
При этом закон предусматривает, что если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то покупатель вправе обменять его у продавца на аналогичный товар с нужными параметрами.
Для обмена такого товара необходимо обратиться к продавцу в течение 14 дней, не считая дня покупки. Существуют и требования к товарам, которые можно обменять:
- у покупателя есть товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий покупку товара. Если документа нет, покупатель имеет возможность ссылаться на свидетельские показания.
- товар не был в употреблении;
- товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки сохранены;
Но с подобным обменом не все так просто.
Может ли покупатель сдать непонравившийся телевизор
Ставим дату и подпись.
Документ составляется в двух экземплярах, один остается у вас, второй отдаете продавцу.
Они возвращаются в течение 3 дней с момента обращения.
Внимание К такому возврату применяются два условия: товар должен сохранить свои потребительские свойства, то есть, его возможно продать другому покупателю как новый, сохранены все бирки, ярлыки и этикетки;
Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?
Нанесите личный визит в магазин с приобретенным товаром.
2. С собой возьмите такие документы – свой паспорт, чек на покупку — при его отсутствии, заручитесь поддержкой свидетеля. 3. Напишите в маркет заявление (претензию) о том, что вы возвращаете товар с указанием мотивации данного действия — не подошел, разонравился и так далее.
Если телевизор соответствует всем техническим требованиям по возврату, но в магазине его все равно не принимают, подскажет как отстоять свое право правовед.
Как можно вернуть телевизор в магазин
Реализовать его можно в течение 14 дней, без учета дня, когда совершен договор купли продажи.
Но в норме говорится не об обмене его на деньги, а о его замене на иной товар, который бы понравился потребителю. Если его нет в наличии, но потребитель готов ждать, то заключается соглашение, согласно которому продавец обязуется незамедлительно сообщить о поступлении желаемой продукции.
И лишь в случае, когда подобный товар найден не будет, то возможно получить обратно деньги. К такому возврату применяются два условия:
- товар должен сохранить свои потребительские свойства, то есть, его возможно продать другому покупателю как новый, сохранены все бирки, ярлыки и этикетки;
- товар не входит в перечень продукции, которая обмену не подлежит.
Такой перечень утвержден.
Можно ли вернуть телевизор в магазин
- Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
- Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
- Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Но все-таки, можно ли сдать телевизор обратно в магазин?
Возможность вернуть исправную сложную технику есть, если:
- в момент приобретения телевизора продавец не предоставил о нем полной информации. Из-за этого товар не подошел вам по техническим характеристикам
- вы докажете, что в товаре имеется недостаток, даже незначительный. К примеру, телевизор плохо принимает радиосигнал, либо цвет изображения тусклый. Вы должны доказать продавцу, что с таким недостатком можете возвратить деньги либо обменять на аналогичный товар;
Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим.
Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. �� Купленный Вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- брак покрытия;
- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
- неисправны отдельные части и элементы;
- заводской брак телевизора (поломка в результате заводского брака);
Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился Вам по каким-либо характеристикам, например:
Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?
Ведь в пункте 11 данного перечня определены категории товаров относящихся к технически сложным.
Да у покупателя на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителя» есть право при обнаружении недостатков в товаре требовать:
- Расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме;
- Требовать обмена товара ненадлежащего качества на точно такой же товар без недостатков или на аналогичный товар но уже с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону.
Вышеперечисленные требования в отношении технически сложного товара покупатель имеет прав предъявлять в случае если с момента передачи технически сложного товара не прошло 15 дней.